為給虹潤(rùn)儀表的廣大用戶提供更為、更為便捷的服務(wù)，虹潤(rùn)公司在現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、咨詢、數(shù)據(jù)下載等客戶服務(wù)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，在虹潤(rùn)上新增在線銷售、技術(shù)客服電子商務(wù)功能，在線客服的開(kāi)通進(jìn)一步優(yōu)化了虹潤(rùn)的客戶服務(wù)體系。
    虹潤(rùn)公司充分利用現(xiàn)代的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，努力增加與用戶的溝通渠道和交流平臺(tái)，此次虹潤(rùn)公司在上新增在線客服功能，在虹潤(rùn)與客戶間又架起了一座溝通的橋梁，虹潤(rùn)特別配備了具有多年銷售和技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員作為客服專員專門(mén)為用戶提供服務(wù)，用戶可以通過(guò)虹潤(rùn)在線客服與虹潤(rùn)的銷售、技術(shù)服務(wù)專員即時(shí)交流，虹潤(rùn)的客服專員會(huì)在*時(shí)間內(nèi)為客戶提供產(chǎn)品、技術(shù)服務(wù)的*方案，讓客戶感受到虹潤(rùn)服務(wù)就在身邊。
    虹潤(rùn)在線客服的開(kāi)通是“客戶滿意是我們不斷的追求”這一服務(wù)理念的注釋，今后客戶對(duì)這一服務(wù)方式如有任何的意見(jiàn)與建議請(qǐng)及時(shí)告知我們的客服專員，我們會(huì)及時(shí)改進(jìn)，我們將圍繞“客戶滿意”這一目標(biāo)而不斷的努力。
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